Gizlilik Politikası

1) Kapsam

Bu politika; (i) grodi.co web sitesi, (ii) iletişim formları ve teklif/brief süreçleri, (iii) e-posta/telefon üzerinden yürütülen iş iletişimi, (iv) çevrim içi ödeme alınması gereken hallerde ödeme adımları ve (v) çerezler ve benzeri teknolojiler kapsamında uygulanır.

2) Gizlilik İlkelerimiz

• Gizlilik ve mahremiyet, GRODİ’nin temel çalışma prensiplerindendir.
• Bilgiler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde işlenir ve paylaşılır.
• Bilgi güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışılması halinde, güvenlik ve gizlilik hükümleri gözetilir.

3) Hangi Bilgiler Toplanabilir?

3.1) Sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, sizin tarafınızdan iletildiği ölçüde toplanabilir:

• Ad, soyad; şirket/marka adı, unvan
• E-posta adresi, telefon numarası
• Mesaj/brief içeriği, talep ve proje detayları
• Hizmet ifası ve/veya faturalandırma için gerekli olabilecek bilgiler (işin niteliğine göre)

3.2) Otomatik yollarla elde edilen bilgiler

Web sitesinin kullanımı sırasında; IP adresi, tarayıcı türü, cihaz/işletim sistemi, yönlendiren sayfa, ziyaret edilen sayfalar, tıklama/oturum bilgileri ve benzeri teknik veriler otomatik yöntemlerle kaydedilebilir.

4) Bilgiler Hangi Amaçlarla Kullanılır?

Toplanan bilgiler, işin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim taleplerinin karşılanması, teklif ve iş geliştirme süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmetlerin planlanması, sunulması ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
• Operasyonel süreçlerin, iş sürekliliğinin ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin yanıtlanması

5) Bilgilerin Paylaşımı

GRODİ, bilgilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz. Ancak hizmetin gereği ve/veya yasal yükümlülükler kapsamında, gerekli olduğu ölçüde sınırlı paylaşım yapılabilir.

Paylaşım yapılabilecek alıcı grupları şunlardır:

• BT altyapı/hosting, e-posta, alan adı, güvenlik ve bakım hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali müşavirlik süreçlerinde hizmet alınan taraflar
• Çevrim içi ödeme alınan hallerde ödeme hizmeti sağlayıcıları ve ilgili finans kuruluşları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mevzuat gereği talep edilmesi halinde)

Üçüncü taraflarla paylaşımlar, mümkün olan ölçüde sözleşmesel gizlilik hükümleri ve veri güvenliği tedbirleri ile desteklenir.

6) Çevrim İçi Ödemeler ve iyzico

GRODİ, çevrim içi ödeme alınması gereken durumlarda iyzico gibi yetkili ödeme kuruluşlarının altyapısını kullanabilir.

• Ödeme adımında girilen kart bilgileri (kart numarası, CVV/CVC vb.) GRODİ sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemi, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.
• Ödeme işleminin tamamlanabilmesi, doğrulama ve işlem güvenliği kontrollerinin yapılabilmesi amacıyla; ad/soyad, iletişim ve işlem bilgileri gibi bazı veriler iyzico ve/veya ilgili finans kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi kapsamında, işlem güvenliği denetimleri uygulanabilir.

7) Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

grodi.co, web sitesinin çalışması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir, çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli işlevlerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.

7.1) Çerez türleri (genel bilgilendirme)

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli olabilir.
• Performans/analitik çerezleri: Trafik ve kullanım ölçümü yoluyla iyileştirme sağlar.
• Fonksiyonel çerezler: Tercihleri hatırlamaya yardımcı olur.
• Pazarlama çerezleri: Kullanım tercihlerine göre içerik/iletişim sunabilir.

GRODİ, çerezler yoluyla gerçekleştirilen işlemlerde ilgili mevzuat ve iyi uygulama ilkelerini gözetir. Çerezlere ilişkin daha detaylı bilgilendirme, ayrıca yayımlanacak “Çerez Politikası” veya “Çerez Aydınlatma Metni” üzerinden sağlanabilir.

8) Üçüncü Taraf Siteler ve Bağlantılar

Web sitemiz üzerinde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları GRODİ’nin kontrolünde değildir. Üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9) Bilgi Güvenliği

GRODİ, yetkisiz erişimi önlemek ve bilgilerin bütünlüğünü korumak amacıyla makul seviyede teknik ve idari önlemler uygular (erişim kontrolleri, yetkilendirme, loglama, güvenli iletişim vb.). Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

10) Saklama Süresi

Bilgiler, işin niteliği ve meşru amaçlar kapsamında gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile sınırlı kalmak kaydıyla muhafaza edilir. Süre sonunda bilgiler, uygun yöntemlerle silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

11) Politikadaki Değişiklikler

GRODİ, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat, teknoloji ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellenmiş metin, grodi.co üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12) İletişim

İşbu Gizlilik Politikası hakkında soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: